НОВОСТИ
| 31.01.2024 | |
Жители Пермского края в 2023 году стали лучше платить за газ«Газпром межрегионгаз Пермь» по итогам 2023 года зафиксировал существенное улучшение платежной дисциплины жителей Пермского края и снижение долга этой категории потребителей. Наибольшее сокращение просроченной задолженности абонентов отмечено в 4 квартале - на 18,3 %.
Снижению задолженности способствовал комплекс мероприятий, который компания проводила для улучшения качества обслуживания и повышения платежной дисциплины населения. В течение года должникам направлялись уведомления о накопившемся долге, рассылались SMS-сообщения, производился автодозвон. Специалисты абонентской службы заключали соглашения о реструктуризации долга и рассрочке его оплаты потребителями, оказавшимися в трудной ситуации.
«Еще одна тенденция 2023 года – все большее количество абонентов использует наши цифровые сервисы, прежде всего Личный кабинет. Там можно заплатить за газ без комиссии, передать показания прибора учета и следить за начислениями. Несомненно, такой нужный и удобный функционал способствует повышению платежной дисциплины», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» Сергей Черезов.
|
|